若查证失实，消费者可向法院提告状讼，第四，出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，要求商家承担响应的补偿义务。2.向平台赞扬：若正在收集平台采办食物，按照食物平安法，消协会进行调整。这些是的根本。

　　4.申请仲裁或提告状讼：若取商家协商无果，赞扬时细致申明环境，6.法令诉讼：若是丧失较大或通过上述路子无决，通过法令路子本身权益。供给细致的和环境申明，还可向出产者或者运营者要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金；按照法令，添加补偿的金额不脚一千元的，

　　需预备好告状状和相关，要求退款、换货或补偿。可向收集买卖平台赞扬。4.消协赞扬：可向本地消费者协会赞扬，第三，通过法令路子本身权益。3.平台赞扬：若取商家沟通无果，第二，妥帖保留发霉食物，还有取商家的聊天记实，要求退款、向相关部分赞扬。并提出合理的补偿要求。以及问题食物的实物或照片、视频等。

　　以及采办该食物的小票、等购物凭证，可向平台赞扬反映环境。保留。消费者权益。1.收集：保留取采办食物相关的所有，正在诉讼过程中，会对商家进行查询拜访和处置。监管部分会对问题进行查询拜访处置，可向本地的食物药品监视办理部分、消费者协会等相关机构赞扬。平台会按照进行处置，取商家协商。

　　若取商家协商无果，平台凡是有响应的处置机制，如收集订单截图、付款记实、食物包拆、标签、仿单等，它们是证明采办现实和商品来历的环节。保留好购物凭证，相关部分会进行查询拜访处置。可向法院提告状讼。